Вопрос-ответ

Задайте свой вопрос о котле Vitopend и мы постараемся ответить на него в кратчайшие сроки.

Также вы можете поискать ответ на свой вопрос в уже заданных вопросах.

Задать вопрос
Александр
Доброго времени суток!! Выставляю температуру теплоносителя на 70 градусов горелка включается и нагоняет температуру градусов примерно до 71 - 73 потом отключается и происходит спад градусов до 40! Потом включается опьять горелка и происходит нагрев! И так происходит далее! Это нормально??? И если нет то в чем причина!??? (витопенд 100 w a1jb k - rlu 24КВТ)
Виктор
Доброй ночи. Как правило, проблемы в системе отопления. Чаще встречается грязь в фильтре системы отопления или однотрубная система отопления, разработанная и выполненная с ошибками.
Елена
Витопенд 100 одноконтурный. Каую воду нужно заливать в систему отопления?
Виктор
Здравствуйте. Используйте воду, соответствующую стандартам. Как правило, такая течёт в городском водопроводе. Лучше мягче.
Федор
Здравствуйте. Котёл Vitopend 100 в режиме неделя задаю температуру нагрева тёплых полов по часам. Пытаюсь на выходные (дни 6 и 7) сделать другие часы включения отключения, но котёл перенастраивает и на первые 5 дней то же самое. Зачем тогда нужно недельное расписание, если каждый день по настойкам повторяется все семь дней?
Федор
Здравствуйте. Котёл Vitopend 100 в режиме неделя задаю температуру нагрева тёплых полов по часам. Пытаюсь на выходные (дни 6 и 7) сделать другие часы включения отключения, но котёл перенастраивает и на первые 5 дней то же самое. Зачем тогда нужно недельное расписание, если каждый день по настойкам повторяется все семь дней?
Виктор
Здравствуйте. Для редактирования выберите программу РО3. Страница 27 инструкции по эксплуатации.
Юрий
Виктору. Да, при питании по отдельному сетевому шнуру, подключенному напрямую к вентилятору (котел отлючен и обесточен)также: вентилятор работает на пониженных оборотах. Снял осциллограмму тока: установившийся ток , как у нормального, - 0.7А, но не вижу пускового ток (у нормального вентилятора пусковой ток кратковременно поднимается до 4А в амплитуде)
Виктор
Сервисные центры не занимаются ремонтом вентиляторов. Его проще, надежнее и дешевле заменить на новый.
Юрий
Котел Viessmann Vitopend 100. после 3 лет эксплуатации появилась ошибка F5. Провел диагностику, вижу что скорость работы вентилятора понижена, по этой причине клапан реле перепада давления не срабатывает. После снятия вентилятора, смазки скорость восстанавливается, но ошибка F5 появляется через сутки. Исследую включение хрлодного вентилятора от автономного питания вне котла : при пониженной скорости греется короткозамкнутый виток, затем нагревается якорь. Якорь не касается магнитопровода, сопротивление на валу неизменное, напряжение 205В. Почему не раскручивается вентилятор, что его тормозит?
Виктор
Здравствуйте.
При подаче питания на вентилятор, установленный в котле, напрямую он также работает?
Валерия Александровна
Доброго времени суток, спасибо за ответ на вопрос о проблеме с котлом 34 квт. А если теплоноситель - вода, тогда как можно решить проблему - шум котла и гул батарей (вопрос от 22.10.2019)?
Виктор
Данный вопрос необходимо решать на месте. Смотреть текущую мощность котла, тепловую нагрузку, схему системы отопления, гидравлику. Только тогда можно вынести полноценное решение проблемы. Чаще всего виновата некорректно смонтированная (спроектированная) система отопления, не обеспечивающая необходимый расход теплоносителя через котёл. Простой проблемой может быть грязь в фильтре системы отопления.
Валерия Александровна
Доброго времени суток. Котел Viessmann vitopend 100-w a1jb kombi 34квт работает 7 дней. В режиме отопление-гвс и только гвс на любой стадии цикла очень сильно шумит, только на немного шум усиливается, когда работает горелка. Батареи стали гудеть. В чем может быть причина? Спасибо за ответ.
Виктор
Здравствуйте. Необходимо учитывать используемый теплоноситель. Если используется незамерзающий теплоноситель, то мощность котла необходимо уменьшить регулировкой газовой арматуры котла.
Виктория
Здравствуйте, котел viessmann vitopend 100, работает на отопление, когда включаешь горячую воду он срабатывает, когда отключаешь горячую воду он не отключается и продолжает греть воду до 65 градусов и не переключает обратно на отопление. Что делать?
Виктор
Здравствуйте. Неисправность зависит от модели котла vitopend 100. Возможно, неисправно из-за загрязнения реле протока.
Александр
При первом запуске нового котла vitopend 100-W a1bj происходит остановка по ошибке F02. После включения горелки идет резкое нарастание температуры и давления и как результат выключение по ошибке. Одинаково происходит ошибка при ГВС и при включении контура отопления. По инструкции два раза прогнал цикл удаления воздуха из системы. Еще по ощущениям сильно греется шаговый двигатель.
Виктор
Добрый день. Проверьте работу насоса. Возможно, требуется разблокировать его вал.
В идеале, на первый пуск позвать специалиста, который правильно введёт котёл в эксплуатацию о чем сделает отметку в гарантийном талоне.
Андрей
Котел vitodens 100-W WB1C пишет ошибка 52, короткое замыкание датчика расхода. Нигде в документации не нашел где этот датчик находится и как его проверить. Подскажите, что это за ошибка и где этот датчик искать.
Виктор
Добрый день. Котёл одноконтурный или двухконтурный? Если двухконтурный, то датчик находится рядом с насосом по линии поступления холодной воды в котёл.
Алексей
Котел Vitopend WH1B Kombi-RLU 24кВт. При использовании ГВС шумы и журчание воды (довольно громкое), при этом греется обратка отопления а при включенном отоплении греется голова насоса. Вода и отопление работают нормально, давление в расширительном баке и на манометре постоянное. Трехходовой клапан работает. В чем может быть причина? Шум очень сильно напрягает. Недавно делали ТО, сервис разводит руками.
Виктор
Добрый день. Возможны варианты. Один из них - грязь в пластинчатом теплообменнике.
Александр
Добрый день.
Витопенд 111w.
Нет переключения на отопление.
Виктор
Здравствуйте. Отключена функция отопления, неисправен датчик температуры горячей воды или котловой воды, внешний термостат (если имеется) не выдаёт соответствующий сигнал, шаговый двигатель неисправен. Это возможные варианты неисправности.
Константин
Добрый день! Котёл vitopend 100. На отопление выставлена температура 50 градусов. Нормально ли, что котёл начинает нагревать теплоноситель только когда его температура опускается до 28—30 градусов?
Виктор
Добрый день. Это возможно и часто зависит от конструкции системы отопления. В частности, с однотрубными системами. Такие системы, обычно, спроектированы некорректно для работы с газовым настенным котлом.
Анатолий
Здравствуйте. У меня котел витопенд 100 wh1d После 12 лет эксплуатации гвс вода бывает то холодная то горячая. вторичный теплообменник ни разу не чистили , Могу я сам его почистить если да то как ? А то чистка очень дорогая 3500 рублей . а деньги для меня большие а зима на носу .
Виктор
Здравствуйте. Самый простой способ - это снять его и прокипятить в кастрюле с антинакипином для чайников. Далее промыть под давлением.
Владимир
Добрый день! Котел Viessmann vitopend 100-W. Для контура ГВС была задана температура 40 градусов. Но в последствии, при проверке фактических и заданных температур отображалось, что температура контура ГВС 56 градусов. Нормально ли это? Что это может быть, как это исправить?
И еще один вопрос касаемо минимальной и максимальной мощности. Можно выставить от 40% до 100% от максимальной номинальной мощности. Что это такое и на что это влияет?
Виктор
Добрый день. Возможно, что за фактическую температуру горячей воды Вы приняли температуру котловой воды. Во время нагрева горячей воды отражается температура котловой воды. Это нормально. В заводской настройке установлен соответствующий диапазон модулируемой горелки котла. Это необходимо для снижения включения/выключения газового клапана и более точного поддержания заданной температуры. В некоторых случаях требуется изменение мощности котла. Как правило, уменьшение максимальной мощности котла.
ирина
Добрый день ,не могу включить горячею воду ,выбираю символ кран ,выставляю температуру нажимаю ок подтвердить и все сбрасывается
Виктор
Здравствуйте. Попробуйте точно следовать инструкции по эксплуатации.
Дмитрий
Добрый день! Проблема с Витопенд 100 WH1D двух контурный. При выставленной температуре воды до 50-55 гр. всё работает нормально, горелка модулируется. При выставлении температуры выше, дойдя до 60 гр. котёл выключается, ждёт понижения температуры примерно до 35 гр., запускается и так по кругу. Горелка, при этом, на максимуме и не модулируется.
Всё это происходит и режиме отопления, и в режиме ГВС.

Подскажите, пожалуйста, в чём проблема?
Виктор
Здравствуйте.
Стоит проверить датчик температуры теплоносителя. Его характеристика есть в инструкции на котёл.
Могут быть и другие проблемы, связанные с плохой циркуляцией. Например, может требоваться элементарная чистка фильтра в системе отопления.
Денис
Vitopend 100 WH1D263 отслужил верой и правдой ,больше 6 лет. Изначально система отопления была залита дистиллированной водой, впоследствии с добавлением Antifrogen L. За время эксплуатации проблем никаких не было, за исключением поломки датчика температуры горячей воды. В настоящий момент появился микро-свищ в основном теплообменнике, и наверно устал теплообменник ГВС. Принято решение заменить на Vitopend 100 A1JB011, а в старом поменять/промыть теплообменники и оставить в резерв. Систему отопления планируется частично слить, и залить еще канистру Antifrogen L. В нескольких местах читал что при заправке антифризом необходимо снижать мощность на 10-15%. В связи с этим несколько вопросов:
1. В сервисной инструкции про это ни слова не сказано, откуда взято это требование?
2. Какие последствия если не снижать?
3. Если снижать все-таки необходимо, то возможно-ли ограничить мощность в настройках "Ограничение тепловой мощности", или это надо делать через настройку газового узла?
Виктор
Добрый день. Снизить мощность котла при использовании незамерзающих теплоносителей необходимо из-за меньшей теплоемкости такого теплоносителя. Изначально котёл предназначен для работы на воде. Настраивать необходимо газовый клапан, так как электронно ограничивается мощность только на отопление. При этом, если нет риска замерзания, то в качестве теплоносителя лучше использовать воду.
Ирина
у нас котел Vitopend 100-w A1HB - временную программу на нагрев горячей воды не устанавливали, но греет только с 18-00 (видимо, предустановлен какой-то цикл нагрева). Хотели настроить суточную программу (инструкция по эксплуатации стр.33 внизу) - пункт 1 выполняется, пункт 2 - нажимаю MODE для подтверждения - выход на первоначальный дисплей вместо перехода к пункту 3 и 4
Виктор
Здравствуйте. Замените MODE на Ок. Вероятно, это опечатка.
Николай
По какому номеру к Вам можно дозвониться? Указанный номер на сайте не отвечает.
Виктор
Здравствуйте. Наш офис переехал на новое место, поэтому телефоны некоторое время были недоступны. Звоните по вопросам приобретения оборудования (812)633-00-33.
Виталий
Добрый день, подскажите, пожалуйста
Котел vitogas 100, vitotronic 200 kw5
При включении в сеть на панели начинает ходить по кругу полоса загрузки, на нажатия кнопок не реагирует, все насосы включены, где-то через минуту включается горелка и котёл работает на максимальную производительность
Виктор
Здравствуйте. Неисправность контроллера. Вероятно, необходима замена электронной платы.
Евгений
Добрый день.
К вопросу от 01.06.2019
Пока экспериментировал с датчиком, теплообменник ГВС немного промылся (при включении воды вытекала грязь).
Заменил датчик - всё стало работать нормально. Старый датчик реагировал на температуру, но не по штатному графику.
Спасибо.
Виктор
Очень приятно, что оценили нашу работу.
Алексей
Здравствуйте ! котел Висман витопен-100. При вкл. горячей воды не держит выставленную заданную температуры- 42 гр. нагревает до 47-48 гр. и выключает горелку. при понижении температуры примерно 35-37 гр. включается горелка и так до тех пор пока не закроешь кран горячей воды. Котел установлен в сентябре 2018г,новый.
Виктор
Здравствуйте. Вероятно, проток воды слишком низкий. Необходимо либо увеличить проток горячей воды, либо ее температуру. Таковы особенности всех двухконтурных котлов.
Николай
Здравствуйте!
На котле a1jb загорелась телефонная трубка и котел не работает! Что это значит?
Виктор
Здравствуйте.
Котел в состоянии неисправности. Необходимо считать код неисправности и устранить эту неисправность.
Код неисправности можно найти на странице 67 инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию http://vitopend.ru/f/5791982_09_2017_masa_vitopend_a1hb_a1jb.pdf
Евгений
Добрый день. Котел WHOA. При открытии крана горячей воды загорается индикатор, запускается поджиг, температура чуть вырастает, горелка гаснет. После этого вода идёт холодная, температура в котле падает, горелка не запускается. Датчик температуры ГВС показывает примерно 12 кОм при холодной проточной воде (судя по термометру котла - около 20 градусов), в руках (то есть, около 36) - 6 кОм. При ручке, выкрученной вправо почти до максимума, удаётся получить циклическое включение поджига, вода периодически нагревается, но с перебоями. Вопросы: - какая примерно должна быть температура ГВС при положении ручки "на точке" (в среднем положении)? можно ли отрегулировать заданную температуру? - что можно предпринять для устранения проблемы.
Виктор
Здравствуйте. Похоже на загрязненный теплообменник горячей воды. Также необходимо проверить работу шагового двигателя. При должном уходе котел прослужит еще много лет.
Геннадий
Добрый день! Vitopend 100 24кв(плата с двумя микроконтроллерами). Занимаюсь ремонтом котлов и плат. При вкл котла в сеть вкл. турбина, и соот. нет розжига, нет ошибки! После замены реле турбины (старое исправное) и установки платы - после теста выдала F2? Котел холодный. Проверил сопрот. д. перегрева, надежность контактов -хорш! Резетом удалось сбить ошибку. Это было вчера! Сегодня история повторилась, после некоторого количества удачных запусков на гвс. Условия эксплуат. и настройки в порядке. Не проверил напругу на корпусе относ. 0 сети.
Виктор
Здравствуйте. Считаю наиболее вероятной ошибку по перегреву, что и фиксирует контроллер. Иногда вредно заниматься ремонтом плат. Т.е. этот опыт может не дает увидеть простых и очевидных вещей.
Сергей
В каком году начали выпускать модель WH1D
Виктор
Здравствуйте. В 2010 году.
Евгений
Здравствуйте! Котел WH1D 24.8 квт. В сервисном режиме нет стабильного горения (газ загорается и гаснет через 3-5 сек. и так постоянно) невозможно настроить газовый клапан. Отопление работает нормально, а ГВС то стабильно, то тактует (зависит от расхода воды). Почему нет стабильного сервисного режима?
Виктор
Добрый день. Проверьте давление газа на входе в режиме пуска котла. Вероятно, Вам следует обратиться в аварийную газовую службу для проверки подачи газа. возможно обмерзание газовой трубы на выходе из земли у цоколя.
Алексей
Здравствуйте.Какая размерность у подшипника вентилятора.Витопенд 100.31 кВт
Виктор
Здравствуйте. Вентиляторы не ремонтируются, поэтому размер подшипника неизвестен.
Алексей
Добрый день!У меня котел Vitopend100 модель WHE4.15лет.Надо заменить датчик температуры.Не подскажите артикул для заказа. Спасибо!
Виктор
Добрый день. Необходим номер котла. http://vitopend.ru/index.php/faq/7 Видео о подбору запчастей по адресу: https://youtu.be/J8gBWfZ7KFg
Алексей
Добрый день. Котёл Vitopend 100. Какое оборудование купить, чтобы дистанционно следить и управлять температурой в загородном доме? Заранее спасибо.
Виктор
Здравствуйте. Можно использовать любой термостат с функцией удаленного управления газовым котлом. Задача такого термостата замкнуть/разомкнуть удаленно контакт. На рынке также есть термостаты с функцией OpenTherm. В том числе, подобные термостаты продаются под маркой ZONT.
Павел
висман витопенд 100 ошибка контроллера f5, далее проведена диагностика и замена реле panasonic adlp 124 на вентилятор. После сборки и запуска вентилятор сработал на "пред.старт", а далее ошибка fc (периодически меняется на ос), вентилятор исправен, датчик давл.воздуха тоже, дымоход чист и тяга есть. На пятое включение вентилятор уже совсем не реагировал (при подаче на него тока на прямую прекрасно работает). В чем еще может быть проблема после замены adlp 124 (на аналогичный) дальше в плате?
Виктор
Здравствуйте. Слишком сложно дать совет на подобный вопрос удаленно.
Юрий
Добрый день! Планирую осенью сливать систему отопления/водоснабжения ,котел Vitopend 100 WH1D (двухконтурный). Подскажите, пожалуйста, как правильно слить котел на зиму, чтобы в нем не осталось воды. Заранее спасибо!
Виктор
Здравствуйте. Данная технологическая операция не предусмотрена. Слив теплоносителя приводит к образованию коррозии в системе отопления. Поэтому Вы можете проводить слив теплоносителя из системы отопления по собственному усмотрению.
Сергей
Здравствуйте. Котел Витоденс 200-W, В2ВW, 35кВт. Отключается с ошибкой Fd. Поменял электроды розжига. Запускается, работает 1-2 часа и снова отключается с ошибкой Fd. По инструкции надо менять контроллер. Подскажите что делать. Спасибо.
Виктор
2019-03-22 13:04:56 Сергей sib.vsa@gmail.com Удалить вопрос
Здравствуйте. Котел Витоденс 200-W, В2ВW, 35кВт. Отключается с ошибкой Fd. Поменял электроды розжига. Запускается, работает 1-2 часа и снова отключается с ошибкой Fd. По инструкции надо менять контроллер. Подскажите что делать. Спасибо.
Здравствуйте. Лучше всего воспользоваться услугами сервиса или заменить контроллер самостоятельно.
Чебаков Виктор
Здраствуйте.Проблема с ГВС котел Висман Витопенд 100-w WH!D.Вода железистая.Один раз уже промывался теплообменник.Сантехническим средством.НАверное прмывка не эфективная.Чем можно промыть качественно.Насос прменялся.Спасибо
Виктор
Здравствуйте. Лучше всего бороться с железом в воде, а не последствиями. Для удаления ржавчины используют растворы на основе ортофосфорной кислоты.
Михаил
Добрый день. Котел vitopend 100 a1jb. При включении горячей воды температура на индикаторе постепено повышается до устанвленного значения ГВС, после чего на несколько секунд горелаа отключается. Затем цикь повторяется. Котел новый. Может какой-то неправильный режим установлен? Накопителя нет.
Виктор
Здравствуйте. Возможны варианты. От неправильно подключенного котла (перепутаны патрубки холодной и горячей воды) до ненастроенной насосной станции. Также возможно, что попала грязь в теплообменник горячей воды или котел требует настройки газового клапана. При использовании незамерзающих теплоносителей мощность котла на горелке необходимо уменьшать на 10-15%. Лучше всего обратиться в сервис для квалифицированного ввода котла в эксплуатацию.
Сергей
Добрый день.Коел Vitopend 100-w. тип WH1D. Котел выдает ошибку F5. Выключаю котел, через некоторое время включаю. Котел работает минут 10-15, затем F5. И так несколько раз. Подскажите пожалуйста в чем причина и пути решения.
Виктор
Добрый день. Необходимо проверить работу реле воздуха, а также плотность шлангов реле воздуха. В интернете есть видео об этом. Например, https://youtu.be/4w7fJMvThYU
Александр
Здравствуйте. Подскажите по котлу Висман Витопенд 100-W. Проблема с ГСВ такая: -в расширительном баке котла 1бар, при входе в котел 2 бар холодной воды(через насосную станцию), на выходе вода из смесителя не успевая нагреться кончается в ноль. При входе в котел воды напрямую из водопровода 0,75 бар, на выходе 0,5 бар и вода идет постоянно горячая всё нормально. При переключение подачи опять на насосную станция с 2барами на вход вода опять заканчивается на выходе из смесителя в ноль.
Виктор
Добрый день. Разбирайтесь с работой насосной станции или сетью водоснабжения.
Александр
Добрый день! котёл Витоденс200W ошибка FD насос включается кратковременно, турбина не запускается -при выключении питания дергается ошибка нет сброса
Виктор
Добрый день. Проверить электрод розжига, ионизационный электрод и соединительные кабели. Проверить, нет ли сильного поля помех (ЭМС) вблизи прибора. Нажать кнопку разблокирования R. При повторном проявлении неисправности заменить кодирующий штекер. Если неисправность сохраняется постоянно, заменить контроллер
Александр
ранее вы мне ответили "Данный котел не работает со стандартом Open Therm." печально... 1. все котлы vitodens 111-W поддерживают Open Therm? 2. посадочные места и подключения у vitodens 111-W и vitopend 111-W совпадают? в том смысле что могу я без излишних переделок коммуникаций снять котел vitopend 111-W и навесить vitodens 111-W?
Виктор
Если модели соответствуют мощности и размерам, указанным в инструкциях, то можно заменить без лишних переделок. Необходимо не забыть, что для конденсационного котла потребуется канализация.
Александр
Здравствуйте! Котел Vitopend 111-W WHSB ранее использовал релейное управление от ZONT H-1V, все работало прекрасно; поменял ZONT на ZONT H-2000 для управления по Open Therm (подключение к разъему X21) - никакой реакции от котла, ZONT ругается что нет связи по Open Therm; пришлось пока снова использовать релейное управление; что не так с Open Therm?
Виктор
Здравствуйте. Данный котел не работает со стандартом Open Therm. Инструкцией это не предусмотрено.
Евгений
в дополнение к предыдущему вопросу.при закрытии крана подачи воды на котел переключается на отопление.Заранее спасибо за ответ!!!!!!!!!
Виктор
Не ясно. В первом вопросе котел не переключался на отопление.
Евгений
дОБРЫЙ ДЕНЬ!КОТЕЛ viessmann wh1d269 проблема следующего характера отопление работает нормально при включении (открытии крана гор.воду)на нагрев воды все тоже нормально вода нагревается.при выключении крана на дисплее продолжает гореть кран в режим батарей он не переключается.подскажите пожалуйста возможные неполадки.
Виктор
Добрый день. Необходимо проверить заземление котла на плате. Также возможны неисправности датчика расхода и контроллера котла.
Валентина
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста этапы подкачки воздуха в расширительный бачок висман витопенд 100
Виктор
Здравствуйте. Необходимо обеспечить отсутствие теплоносителя в расширительном баке, а затем накачать воздух с давлением 1,0-1,5 бар.
Иван
Добрый день! Котел viessmann vitodens 200 При смене температуры на плюсовую температуру на улице(+1;+2градуса) возникает ошибка ЕЕ -нет формирования факела. При минусовой температуре работает стабильно
Виктор
Здравствуйте. Вероятно, поможет замена ионизационного электрода.
Алексей
Здравствуйте.Котел витопенд100.31 квт.2 года эксплуатации.При включении воды ,когда горелка работает на всю,появляется очень сильный шум и вибрация.То же самое и на отоплении.Когда горелка чуть затихает-все прекращаетя.Думал клинит подшипники в вентиляторе.Поставил новый.Все то же самое.Посоветовали промыть вторичный теплообменник,прокипятил в лимонной кислоте,грязи много-черные жесткие куски вылетали.Собрал все обратно,но проблема так и не ушла.Фильтры тоже промыты.Насос в порядке.На воду стоит колонна-умягчитель,такая же умягченная вода в системе.А первичный может забиться после,всего,2-х лет?Или что может быть еще?
Виктор
Здравствуйте. Если в отопительном контуре используется незамерзающий теплоноситель, то необходимо уменьшить мощность на газовом клапане.
Владимир
Доброго дня! У меня двухконтурный котел Vitopend 100 24квт, при сильно отрицательной температуре наружного воздуха часто загорается ошибка (красная лампочка), (я так думаю это конденсат воздушного клапана) как можно исключить это?
Виктор
Здравствуйте. Необходимо для начала считать код неисправности в режиме расширенной индикации неисправностей.
Алексей
Здравствуйте! Котел WH1D 24.8 квт. Отопление работает хорошо выставлено значение 45 градусов но котел нагревает до 52 градусов и не отключает пламя продолжает поддерживать 52 градуса в чем может быть проблема заранее спасибо
Виктор
Здравствуйте. В котле WH1D невозможно установить точную температуру, так она настраивается поворотной ручкой без отражения на дисплее устанавливаемого значения. При этом все равно существует гистерезис (разница между включением и выключением котла), составляющий несколько градусов.
Евгений
Здравствуйте! Котел WH1D 24.8 квт. Отопление работает нормально, на ГВС, при любом положении термостата, на дисплее температура растет до 84 градусов и пламя гаснет (как и положено). При падении по, показаниям дисплея, до 60 градусов опять поджиг газа и все повторяется, хотя на самом деле, по ощущениям, вода из крана не выше 40-50 градусов. Горячей воды дождаться невозможно.
Виктор
Добрый день. На дисплее указывается температура котловой воды, а не горячей которая идет из крана. Большая разница между котловой водой и горячей может означать как недостаточный проток воды, так и загрязненность теплообменника горячей воды.
Андрей
Здравствуйте! Котел WH1D 24.8 квт. Все хорошо работает. Но при первом пуске котла ребята из газовой службы поленились регулировать давление газа, то есть котел работает так как было настроено на заводе. Скажите он работает в полную мощность? Если вызвать сервисников и попросить отрегулировать минимум и максиму - Даст ли это экономию газа? Дело в том, что отапливается всего 85 квадратов, дом очень хорошо утеплен, а расход газа не сказать что маленький - порядка 350 кубов в месяц в приличные морозы.
Виктор
Здравствуйте. Скорее всего экономии настройка газовой арматуры не даст. Для экономии и длительной безаварийной работы котла желательно установить комнатный термостат, управляющий котлом. Он снизит наработку котла и количество включений горелки.
Юрий
Здравствуйте! Котел Vitopend 050.Утром включил воду для умывания, идет холодная.Посмотрел в котельной,горит один зеленый диод на волу и один на отопление .Перезагрузил (выключил-включил) котел.Опять открыл воду-холодная!. Снял кожух-услышал как котел заработал.Поставил кожух на место, открыл воду-все работает.(красный диод не загорался). Ночью температура опускалась до -30. (Улица)Такой сбой первый раз
Виктор
Здравствуйте. Вероятно, реле воздуха котла перед пуском было замкнуто. Это может быть следствием конденсата. Необходимо проверить напорные шланги реле давления воздуха и само реле на наличие в них конденсата.
Павел
Здравствуйте. Котел Vitopend 100 wh1d263. В режиме отопления гудит датчик давления (при нажатии на датчик сверху - гул пропадает). Нужно менять датчик давления?
Виктор
Добрый день. В котле WH1D нет датчика давления теплоносителя.
Игорь
Добрый день! Vitopend 100 24квт, двухконтурный котел. проблема в том, что при включении ГВС температура на дисплее сильно завышена, на 1 по ощущениям 35-40, на дисплее 70-80, далее идет нагрев и отключение на 85 по дисплею. иногда помогает справится отключение на сутки и более, но не всегда это возможно, особенно зимой и ошибка возвращается снова через пару недель. в чем может быть проблема?
Виктор
Добрый день. На дисплее температура котловой воды, а не горячей. Подобная работа котла может говорить о необходимости прочистить или заменить вторичный теплообменник котла.
Сергей
Добрый вечер!Vitopend 100-W A1JB 24 кВт,новый в эксплуатации 5 месяцев."Пищит трехходовый клапан сам по себе.При включении ГВС,лампа не горит,вода бежит, но холодная.Что это может быть?Спасибо.
Виктор
Добрый день. Обратитесь в сервис. Датчик протока воды не видит проток.
Валентин
День добрый! Три раза повернул ручку в положение Reset и котел перестал нагревать воду. Постоянно горит 20 градусов и больше ничего не меняется. Где то нашел информацию о том, что три сброса днлать нельзя. Как выйти из этойситуации?
Виктор
Добрый день. Выключите и включите котел. Сброс RESET не влияет на работу горячей воды. Если котел не работает, то этому есть другая причина.
Александр
Приобрел котел Veissmann Vitopend 100-w A1JB, к нему ZONT H-1V и адаптер ZONT OpenTherm. Вопрос к какому разъему котла и каким контактам подключать выход адаптера по ОТ.
Виктор
Здравствуйте. В инструкции есть схема установки. Воспользуйтесь ей
Виктор
Здравствуйте.Котел витопенд 100 7 лет.Работа на отопление почти на максимум.При включении горелки 48 градусов очень быстро набирается температура до 66 и потом продолжительно до 68 и отключается и очень быстро сбрасывает до 53 52 и дальше медленей при этом в квартире не жарко.
Виктор
Здравствуйте. Необходимо проверить фильтр в системе отопления.
Игорь
Добрый вечер! Котел Vitopend 100 двухконтурный с закрытой камерой сгорания, вроде все работает, но в последнее время появились проблемы с электричеством. хотелось бы поставить блок бесперебойного питания (как у компьютера), даже и не знаю бывают ли такие блоки , и если бывают то на что обратить внимание, с какими параметрами искать Заранее Вам благодарен !
Виктор
Добрый вечер. На рынке множество ИБП. Выбирайте на свой вкус и кошелек. Можете обратить внимание на продукцию "Бастион"
Дмитрий
Добрый вечер. Котел Viessmann vitopend 100.отопление есть, горячая вода так же, но сильный шум (гул) в трубах, спустил бачек унитаза перестало шуметь, через время опять. Давление 1,5 бар. Если вопрос в спуске воздуха, то будьте добры опишите последовательность. Спасибо
Виктор
Добрый день. Каким образом бачок унитаза может влиять на котел неизвестно. Котел имеет встроенный автоматический воздухоудалитель.
Валентин
У меня котел висман витопенд 100 - как узнать модель котла (я купил квартиру у прежний владелец не оставил документацию на котел), и как снять наружный кожух котла
Виктор
Добрый день. Ознакомьтесь с инструкцией по монтажу котла в разделе инструкции. Используйте любую. Кожухи снимаются у всех моделей примерно одинаково. Под кожухом имеется наклейка с маркировкой.
Сергей
Что означает неисправность датчик 17А?
Виктор
Добрый день. Это один из датчиков контроля температуры в котловой установке. Подробнее можно узнать из технической документации к Вашему котлу. У Витопенд 100 такого датчика нет.
Дмитрий
У меня котел висман витопенд 2017 года. Установил его только сейчас. Он запустился нормально, но работает постоянно и не отключается. Держит заданную температуру в одной поре.За пять суток накрутил 250 кубов.Это так должно быть?
Виктор
Здравствуйте. Котел отлично работает. Расход газа связан не с котлом, а с большой тепловой нагрузкой. Вероятно, дом был холодный. По мере прогрева дома, расход газа уменьшится.
Константин
wit 100W 1B нет реакции на увеличение тепла отопления рукояткой и должна ли нагреваться подача ОС после насоса, темп в режиме отопления 35-60
Виктор
Добрый день. Поворот ручки означает всего лишь увеличение температуры котла. Если котел работает на максимальной мощности, то поворот ручки не сможет привести к дальнейшему увеличению мощности котла. Мощность котла можно определить как разность температур на входе и выходе из котла * расход теплоносителя и теплоемкость теплоносителя. Также проверить мощность котла можно по газовому счетчику. Номинальный расход газа указан в паспорте на Ваш котел. Измеренный на счетчике расход газа в режиме максимальной мощности котла должен быть близок к номинальному. В противном случае, необходимо проверить давление газа на входе и настройку газовой арматуры.
Андрей
Добрый день! Котел WH1D 24квт. Монтажники при пуске не стали регулировать максимальную мощность котла. Подскажите с завода котел работает по умолчанию на максимальной мощности или на нем выставлено среднее значение 15 - 18 квт? И еще вопрос можно ли регулировать только максимальную мощность не выставляя минимальной?
Виктор
Здравствуйте. Котел настроен на номинальные параметры при номинальном давлении газа. Номинальные параметры можно найти в паспорте на Ваш котел. Все настройки следует проводить подготовленному и обученному специалисту по работе с газовым оборудованием. Для этого также требуется специальное оборудование. Как минимум, манометр.
Сергей
Здравствуйте. Котел Viessmann Vitopend 100 работает нормально. И горячая вода и отопление есть, в режиме отопления гудит трёхходовой клапан. Только замена или возможен ремонт?
Виктор
Добрый день. Сложно сказать, что значит гудит.
Алексей
У меня такая же проблема. Как починили? 2018-09-26 21:04:07 Александр Здравствуйте. Витопенд 222, 10 лет. Между циклами работы горелки электрод розжига продолжает искрить. Однозначно электрод менять? Или блок розжига покупать?
Виктор
Добрый день. Вероятно, контроллер котла требует замены.
Александр Анохин
Здравствуйте. продолжение вопроса отел Viessmann Vitopend 100-WHOA двухконтурный Откинул клемму с трехходового клапана- ничего не изменилось: горяч вода включается и работает, отопление работает только в режиме настройки газового клапана при включении максим и миним режимов 30 мин и выкл как положенно . Приходили спецы слили воду ,но привод трех ход клап вынуть не смогли боялись сломать И ВСЕ ВЕРНУЛИ КАК БЫЛО Так и грею квартиру - в миним режиме периодически запускаю отопление
Виктор
Лучше вызвать специалиста для полной проверки котла. Вам же спокойнее будет. При должном обслуживании этого котла он будет работать очень долго.
Александр Анохин
Здравствуйте котел Viessmann Vitopend 100-WHOA двухконтурный На горяч воду включается на отопление даже не пытается включится Есть запасной контроллер (менял)-ситуация не меняется но отопление работает при переводе в максимальный режим -диоды мигают одновременно и при переводе в минимальный режим -диоды работают попеременно Каждые два часа включаю в миним режим через пол часа отключается как и положенно в данном режиме Подскажите в чем причина отказа (даже не пытается включится и ошибок не выдает) работы отопления в обычном режиме (давление было 1 поднял до 1.5) с уважением Александр
Виктор
Здравствуйте. Похоже на отсутствие перемычки для термостата или неисправный термостат (если есть).
Андрей
Здравствуйте!Котёл Viessmann Vitopend 100-W двухконтурный A1JB010.Скажите пожалуйста, как может повлиять отсутствие заземления, на работу котла и какое минимальное давление воды для включения ГВС.(ГВС то включается, то нет, ошибки не пишет, котёл в работе меньше года).
Виктор
Здравствуйте. Заземление влияет на измерение тока ионизации и контроля за пламенем. От давления воды включение не зависит. Оно зависит от расхода воды.
Александр
Здравствуйте. Витопенд 222, 10 лет. Между циклами работы горелки электрод розжига продолжает искрить. Однозначно электрод менять? Или блок розжига покупать?
Виктор
Здравствуйте. Скорее не электрод, а контроллер.
Евгений
Добрый день! Котёл viessmann vitopend 100. На данный момент газ не подключен, в связи с этим планирую использовать электрический котёл. Возможно ли использовать отдельно насос котла viessman?
Виктор
Здравствуйте. Нет.
Сергей
Котел vitodens 100-w (wb1c). С некоторого времени массово пошла ошибка f4. С электродами, горелкой, газом все в порядке. Если принудительно механически ограничить подачу воздуха, котел нормально разжигается и вроде бы нормально работает. Так что пришлось повесить внешнюю крышечку с дырками на вход, чтобы не бегать к котлу постоянно. Когда газгольдер опустошается, то на оставшемся бутане крышечка уже не требуется. И без нее все нормально работает. Но стоит заправить новый газ, снова приходится вешать крышку. Или не срабатывает зажигание, загорается f4. Что делать? Газовый клапан разрегулировался?
Виктор
Здравствуйте. Начинать следует с вызова специалиста. Необходимо проверить уходящие газы и делать выводы после этого.
Валерий
Здравствуйте, котёл Vitopend 100 WH1B двухконтурный. Перестал включаться, загорелся красный индикатор ошибки, путем поворота ручки отопления котел выдал мигание красного индикатора 3 раза за 10 сек. Мастер говорит сгорело реле в плате, надо менять всю плату. Можно ли заменить реле на плате и кто это может сделать?
Виктор
Добрый день. При наличии навыков реле можно заменить. Сделать может любой квалифицированный в этом деле человек
Роман
Добрый день. У меня котел Vitopend 100 двухконтурный. На датчике давления: 0,5 бар. Вода стала нагреваться долго, напор тоже слабый. Понимаю, что нужно повысить давление в системе. Подскажите пожалуйста как это сделать. Вижу в нижней части котла, единственный пластиковый кран, с шестигранной головкой. Но руками его повернуть не получается (возможно нужен специальный ключ)
Виктор
Добрый день. Напор горячей воды не связан с давлением теплоносителя в котле. Если речь о пластиковой черной ручке, то никаких ключей не предусмотрено. Этот вентиль крутится руками. Если не откручивается, вероятно, что он "закис". В таком случае приходится применять физическую силу и быть готовым заменить этот вентиль.
Михаил
Дополнение - в штоке была канавка для шлицевой отвёртки, но она тоже сломалась.
Виктор
Проще заменить клапан. Если он сломался, значит заедал. Обычно клапан легко можно открыть отверткой.
Виктор
Здравствуйте после перепадов напряжения vitapend 100 Вообще не включается.Можно ли его отремонтировать?В работе около 10 лет
Виктор
Добрый день. Обратитесь в сервисный центр. Отремонтировать можно.
Михаил
Здравствуйте. Котел Vitopend 100. Сломалась пластиковая отвёртка крана залива воды в СО (шток у крана имеет сечение квадрат 5 мм). В магазинах насадки только под шестигранник. Где купить такую отвёртку? Есть такая металлическая? Пластиковая очень ненадёжная.
Виктор
Добрый день. Пластиковый ключ продается как запасная часть. Его можно купить в сервисном центре. Либо подобрать похожий в магазинах инструмента. Также можно заменить клапан, часть которого отломалась.
Вадим
Котел Vitopend 100, нет паспорта, где на корпусе можно найти маркировку модификацию котла.
Виктор
Добрый день. На разных моделях котлов маркировка ставилась в разных местах. В котлах выпуска до 2007 года маркировка находится сверху котла. На котлах позже маркировка на крышке контроллера котла. Для того, чтобы ее увидеть, необходимо снять кожух котла и откинуть контроллер вперед.На последней серии Витопенд маркировка снова переехала на верхнюю часть котла.
Валерий
Здравствуйте. Котёл Vitopend 111. Ручка отопления на ). Ручка ГВС на 6. Котел перестал реагировать на температуру воды. Показывает 35-40 градусов и больше не нагревает. При этом постоянно горит значок "кран". ошибок не выдает. Что может быть?
Виктор
Добрый день. Главным информатором контроллера котла к нагреву горячей воды является датчик температуры. Его и стоит проверить для начала.
Дмитрий
Здравствуйте. Котел vitodens-300W. Котел перестал запускаться, никаких неисправностей не выдает на индикаторах. В режиме кодирования 2, пункт 38 стоит значение 33, - как я понял это тоже сигнал аварии. Подскажите, в чем может быть проблема. Напряжение в сети 225В. При подаче питания вентилятор горелки запускается на некоторое время.
Виктор
Добрый день. Ошибка 33 - Сетевое питание находится в пределах минимального эксплуатационного напряжения. При недостаточном или избыточном напряжении эта неисправность после холодного запуска подавляется на 1 сек. если это не так, то похоже на необходимость замены контроллера.
Виталий
здравствуйте подскажите пожалуйста-котел витоденс 100 чем отмыть камеру сгорания после сжиженного газа
Виктор
Добрый день. Можно применять только неабразивные материалы и смеси.
Роман
здравствуйте. есть котёл витоденс 100 WB1B котёл не отвечает на запрос тепла индикатор на дисплее не горит. а в сервисном режиме запускается. подскажите что может на это влиять и варианты решения. перемычка установлена. спасибо
Виктор
Добрый день. Стоит проверить датчик температуры котла.
Вячеслав
Здравствуйте скажите пожалуйста установил газовый котел фирмы viessmann vitopend 100 серия WH0A подключен газ водоснабжения, давления 1.5 начали запускать котёл не запускается загорается лампочка красным на значке молния видимо ошибка что может быть скажите пожалуйста, спасибо.
Виктор
Добрый день. Необходимо смотреть код неисправности в меню расширенной индикации. В инструкции по сервису порядок получения этой информации указан.
Владимир
vitopend 100-w wh1d двухконтурный. отопление выключено, вечером работал на подачу гор воды прекрасно, утром не включился вообще и ошибка F2 не сбрасывется. подскажите замена ограничителя температуры, как описано в инструкции точно решит эту проблему? и сколько стоит эта деталь приблизительно? спасибо
Виктор
Добрый день. Необходимо заменить ограничитель температуры. Иногда ограничитель может сам со временем заработать. Например, если по нему постучать. Но самое главное, это найти причину перегрева. F2 - это следствие.
Владимир
Можно ли узнать когда выпущен котёл Viessmann Vitopend 100W A1JB серийный номер 7571694704083104
Виктор
2017 год.
Чебаков
vitopend 100-w wh1d Проблемы с гвс. Ошибки не отображает.Запускается через раз.Раотает до 40t b гаснет потом вкл снова и так все время с интервалом 15-20 секунд.Или вообще не запускается.Вода скважина.
Виктор
Добрый день. Следует проверить характеристики датчиков температуры котла. Также имеет смысл проверить индикацию приготовления режима приготовления горячей воды. Т.е., когда открыт кран горячей воды, то на дисплее светится соответствующий сигнал. При этом он не должен гаснуть.
Александр
Добрый день! Котёл Витопенд 222 периодически "зависает" - идёт продув (несколько секунд работает вентилятор), потом щелчки (похоже реле), пауза и цикл повторяется по-новой до бесконечности. Горелка не зажигается, котёл в ошибку не уходит (горит зелёный светодиод). Иногда котёл сам выходит из этого режима (всё таки зажигается горелка), иногда помогает принудительный перезапуск котла с отключением питания. Зимой остывали радиаторы, сейчас (режим только ГВС)- периодически отсутствует гор. вода.
Питание котла через стабилизатор, строго 230 В. Другие параметры сети не проверял. Может работать нормально без таких "зависаний" очень долго (месяц, два), а потом вдруг каждый день начинает глючить.
Виктор
Здравствуйте. Нужно проверять работу вентилятора. Возможно, его производительность упала из-за его загрязнения. Возможны и другие причины, а также способы решения проблемы.
Сергей
Котёл Vitopend 100 WH1B двухконтурный. При включении горячей воды после достижения (по дисплею) нужной температуры раздается громкий гул, затем в котле динамический удар тоже громкий и все переходит в равномерный средний по громкости гул до выключения нагрева. Теплообменник промыт.Давление воды нормальное. Спасибо.
Виктор
Добрый день. Теплообменник основной тоже должен быть чистым. Также использование незамерзающих теплоносителей может приводить к подобной работе котла.
Илья
Здравствуйте! Как узнать дату изготовления VITODENS 100‐W WB1B серийный номер 7373057003289101?
Виктор
Добрый день. 2010 год.
Вячеслав
Котёл Vitopend 111. При включении ГВС происходит быстрый рост температуры, с последующим отключением и выдачей ошибки F2. что может быть причиной? Спасибо
Виктор
Добрый день. Возможны проблемы с шаговым двигателем, насосом, теплообменником, датчиком температуры и др. Нужно смотреть на месте.
Михаил
Доброе утро! котёл Витоденс200W 45-60квт подскажите пож промывка нержавеющего теплообменника изнутри хим средством является обяз процедурой ,если котлу более 8-и лет?Замучила всеизвестная ошибка Еb -обеспечить теплосьём котлу. Всё почистили всё проверили кроме внутренней промывки, очень большое подозрение на налёт внутренних стенок теплообменника. Помогите пож.советом.
Виктор
Здравствуйте. Причиной данной ошибки могут быть и иные причины. Но если вероятно загрязнение теплообменника, то его следует промыть
Максим
доброе утро! Котёл Витопенд WH1D двухконтурный ошибка F5,помогите найти решение исправить причину.
Виктор
Здравствуйте. Слишком скудное описание проблемы. Можно только посоветовать проверить дымоход, трубку Вентури, реле воздуха, вентилятор и контроллер котла.
Владислав
Здравствуйте! Котёл vitogas 050. Контроллер vitotronik 050. Работает 13 лет. Недавно сделали химическую промывку. Приглашали сертифицированную организацию. После этой процедуры котёл стал работать не корректно. Греет воду один раз в сутки и потом больше не включается, пока не остынет до 20 град. Перегрева вроде нет. убавил до 70 град. Впечатление такое, что где то, что то засорилось. Все временные режимы настроены на круглые сутки. Что это может быть, хотя бы примерно?
Виктор
Добрый день. Необходимо проверить сопротивление датчика температуры бойлера (если речь о воде санитарной), а также его расположение. Если имелось ввиду вода-теплоноситель, то датчики котловой воды. Если есть подозрение на ошибки в настройке контроллера, то сервисная организация может сбросить его настройки до состояния поставки с завода и снова его настроить. Следует отметить, что настройки сбросятся полностью и меню будет на немецком языке. Способ такого сброса сервисная организация должна знать. Это код в режимах кодирования.
Михаил
Здравствуйте! Газовый котёл viessmann 222 . При пользовании горячей водой в режиме "без отопления" батареи становятся горячими. Так же повышается температура в батареях при пользовании горячей водой в режиме "горячая вода+отопление". Снимал трехходовой кран. Он работает, но ход штока с клапанами неравномерный, с задержкой. Может ли быть другая причина несанкционированного появления отопления(нагрева батарей) при выключенном отоплении? Или всё-таки менять трёхходовой кран?
Котлу 9 лет.
Виктор
Добрый день. Это наиболее вероятная причина.
Ербол
Здравствуйте! Вопрос? В котлах Vitopend 100 A1JB было замечено, что пластинчатый теплообменник для приготовления горячей воды имеет большее внутренние сопротивление в греющем контуре по воде, чем контур нагрева технической воды. На предыдущих моделях Vitopend 100WH1Bи WH1D было наоборот. Это техническая особенность этих котлов? В связи, с чем был задан этот вопрос! было замечено, даже незначительное забивание пластинчатого теплообменника по греющему контуру приводит к перегреву котла в момент приготовления горячей воды, что не наблюдалось на котлах предыдущих серий Vitopend 100WH1Bи WH1D
Виктор
Добрый день. Такой информации нет, но это вполне возможно. Новые модели котлов становятся немного легче, в них используется меньше дорогостоящего металла. Таковы тенденции рынка. И это относится к котлам практически всех марок в бюджетном классе.Вы наверное, знаете как выглядел котел Vitopend 100 WHOA, выпускаемый до 2007 года. Он был больше, тяжелее,с более развитыми поверхностями теплообмена. Сейчас котлы делаются без запасов по внешним факторам. Это дает возможность в течении времени не увеличивать стоимость котла, а часто, даже уменьшать ее. Ну а грязь следует избегать в любом случае.
Виктор
Здравствуйте! Можно ли в котел Vitoptnd 100 WHD1 268 на 24 кВт вместо 12-и пластинчатого вторичного теплообменника (артикул: 7828745) установить вторичный теплообменник на 14-ть пластин (артикул: 7829304). С уважением, к Вам, Виктор.
Виктор
Добрый день. Теплообменник от 30кВт - ного котла подойдет.
Максим
Доброго времени суток. Vitopend 100 wh1d (после замены автоматики, до замены владелец не обращал внимания на работу котла) на Отопление работает нормально , а на гвс включается нормально, но при закрытии крана, котёл продолжает работать на гвс, прогревается до 85 и отключается по стб. Проток хороший, датчики температурные в норме. Подкидывал другой датчик протока- тоже самое . Земли нету , от слова - совсем. Может ли наводка ~ 20 - 40 в так сбивать с толку датчик протока? Спасибо!
Виктор
Добрый день. Да, наводка может влиять на работу датчика расхода.
Владимир
Здравствуйте.хочу заменить систему отопления,для этого надо слить воду из системы,если закрою краны на отопление под котлом (виссман витопенд 100) он будет работать только на гвс и котел останется заполнен водой.Можно так сделать?
Виктор
Добрый день. Будет работать. При этом ручку отопления перевидите на 0.
Срегей
Здравствуйте! Можно ли подключить GSM оповещение к газовому котлу VITOPEND 050-w. Если можно то подскажите пожалуйста как.
Виктор
Добрый день. Подключить можно только как комнатный термостат либо внешний сигнал неисправности. В инструкции указан разъем для подключения внешнего сигнала неисправности.
Задать вопрос
Подробнее
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!