Вопрос-ответ

Задайте свой вопрос о котле Vitopend и мы постараемся ответить на него в кратчайшие сроки.

Также вы можете поискать ответ на свой вопрос в уже заданных вопросах.

Задать вопрос
Роман
Добрый день. У меня котел Vitopend 100 двухконтурный. На датчике давления: 0,5 бар. Вода стала нагреваться долго, напор тоже слабый. Понимаю, что нужно повысить давление в системе. Подскажите пожалуйста как это сделать. Вижу в нижней части котла, единственный пластиковый кран, с шестигранной головкой. Но руками его повернуть не получается (возможно нужен специальный ключ)
Виктор
Добрый день. Напор горячей воды не связан с давлением теплоносителя в котле. Если речь о пластиковой черной ручке, то никаких ключей не предусмотрено. Этот вентиль крутится руками. Если не откручивается, вероятно, что он "закис". В таком случае приходится применять физическую силу и быть готовым заменить этот вентиль.
Михаил
Дополнение - в штоке была канавка для шлицевой отвёртки, но она тоже сломалась.
Виктор
Проще заменить клапан. Если он сломался, значит заедал. Обычно клапан легко можно открыть отверткой.
Виктор
Здравствуйте после перепадов напряжения vitapend 100 Вообще не включается.Можно ли его отремонтировать?В работе около 10 лет
Виктор
Добрый день. Обратитесь в сервисный центр. Отремонтировать можно.
Михаил
Здравствуйте. Котел Vitopend 100. Сломалась пластиковая отвёртка крана залива воды в СО (шток у крана имеет сечение квадрат 5 мм). В магазинах насадки только под шестигранник. Где купить такую отвёртку? Есть такая металлическая? Пластиковая очень ненадёжная.
Виктор
Добрый день. Пластиковый ключ продается как запасная часть. Его можно купить в сервисном центре. Либо подобрать похожий в магазинах инструмента. Также можно заменить клапан, часть которого отломалась.
Вадим
Котел Vitopend 100, нет паспорта, где на корпусе можно найти маркировку модификацию котла.
Виктор
Добрый день. На разных моделях котлов маркировка ставилась в разных местах. В котлах выпуска до 2007 года маркировка находится сверху котла. На котлах позже маркировка на крышке контроллера котла. Для того, чтобы ее увидеть, необходимо снять кожух котла и откинуть контроллер вперед.На последней серии Витопенд маркировка снова переехала на верхнюю часть котла.
Валерий
Здравствуйте. Котёл Vitopend 111. Ручка отопления на ). Ручка ГВС на 6. Котел перестал реагировать на температуру воды. Показывает 35-40 градусов и больше не нагревает. При этом постоянно горит значок "кран". ошибок не выдает. Что может быть?
Виктор
Добрый день. Главным информатором контроллера котла к нагреву горячей воды является датчик температуры. Его и стоит проверить для начала.
Дмитрий
Здравствуйте. Котел vitodens-300W. Котел перестал запускаться, никаких неисправностей не выдает на индикаторах. В режиме кодирования 2, пункт 38 стоит значение 33, - как я понял это тоже сигнал аварии. Подскажите, в чем может быть проблема. Напряжение в сети 225В. При подаче питания вентилятор горелки запускается на некоторое время.
Виктор
Добрый день. Ошибка 33 - Сетевое питание находится в пределах минимального эксплуатационного напряжения. При недостаточном или избыточном напряжении эта неисправность после холодного запуска подавляется на 1 сек. если это не так, то похоже на необходимость замены контроллера.
Виталий
здравствуйте подскажите пожалуйста-котел витоденс 100 чем отмыть камеру сгорания после сжиженного газа
Виктор
Добрый день. Можно применять только неабразивные материалы и смеси.
Роман
здравствуйте. есть котёл витоденс 100 WB1B котёл не отвечает на запрос тепла индикатор на дисплее не горит. а в сервисном режиме запускается. подскажите что может на это влиять и варианты решения. перемычка установлена. спасибо
Виктор
Добрый день. Стоит проверить датчик температуры котла.
Вячеслав
Здравствуйте скажите пожалуйста установил газовый котел фирмы viessmann vitopend 100 серия WH0A подключен газ водоснабжения, давления 1.5 начали запускать котёл не запускается загорается лампочка красным на значке молния видимо ошибка что может быть скажите пожалуйста, спасибо.
Виктор
Добрый день. Необходимо смотреть код неисправности в меню расширенной индикации. В инструкции по сервису порядок получения этой информации указан.
Владимир
vitopend 100-w wh1d двухконтурный. отопление выключено, вечером работал на подачу гор воды прекрасно, утром не включился вообще и ошибка F2 не сбрасывется. подскажите замена ограничителя температуры, как описано в инструкции точно решит эту проблему? и сколько стоит эта деталь приблизительно? спасибо
Виктор
Добрый день. Необходимо заменить ограничитель температуры. Иногда ограничитель может сам со временем заработать. Например, если по нему постучать. Но самое главное, это найти причину перегрева. F2 - это следствие.
Владимир
Можно ли узнать когда выпущен котёл Viessmann Vitopend 100W A1JB серийный номер 7571694704083104
Виктор
2017 год.
Чебаков
vitopend 100-w wh1d Проблемы с гвс. Ошибки не отображает.Запускается через раз.Раотает до 40t b гаснет потом вкл снова и так все время с интервалом 15-20 секунд.Или вообще не запускается.Вода скважина.
Виктор
Добрый день. Следует проверить характеристики датчиков температуры котла. Также имеет смысл проверить индикацию приготовления режима приготовления горячей воды. Т.е., когда открыт кран горячей воды, то на дисплее светится соответствующий сигнал. При этом он не должен гаснуть.
Александр
Добрый день! Котёл Витопенд 222 периодически "зависает" - идёт продув (несколько секунд работает вентилятор), потом щелчки (похоже реле), пауза и цикл повторяется по-новой до бесконечности. Горелка не зажигается, котёл в ошибку не уходит (горит зелёный светодиод). Иногда котёл сам выходит из этого режима (всё таки зажигается горелка), иногда помогает принудительный перезапуск котла с отключением питания. Зимой остывали радиаторы, сейчас (режим только ГВС)- периодически отсутствует гор. вода.
Питание котла через стабилизатор, строго 230 В. Другие параметры сети не проверял. Может работать нормально без таких "зависаний" очень долго (месяц, два), а потом вдруг каждый день начинает глючить.
Виктор
Здравствуйте. Нужно проверять работу вентилятора. Возможно, его производительность упала из-за его загрязнения. Возможны и другие причины, а также способы решения проблемы.
Сергей
Котёл Vitopend 100 WH1B двухконтурный. При включении горячей воды после достижения (по дисплею) нужной температуры раздается громкий гул, затем в котле динамический удар тоже громкий и все переходит в равномерный средний по громкости гул до выключения нагрева. Теплообменник промыт.Давление воды нормальное. Спасибо.
Виктор
Добрый день. Теплообменник основной тоже должен быть чистым. Также использование незамерзающих теплоносителей может приводить к подобной работе котла.
Илья
Здравствуйте! Как узнать дату изготовления VITODENS 100‐W WB1B серийный номер 7373057003289101?
Виктор
Добрый день. 2010 год.
Вячеслав
Котёл Vitopend 111. При включении ГВС происходит быстрый рост температуры, с последующим отключением и выдачей ошибки F2. что может быть причиной? Спасибо
Виктор
Добрый день. Возможны проблемы с шаговым двигателем, насосом, теплообменником, датчиком температуры и др. Нужно смотреть на месте.
Михаил
Доброе утро! котёл Витоденс200W 45-60квт подскажите пож промывка нержавеющего теплообменника изнутри хим средством является обяз процедурой ,если котлу более 8-и лет?Замучила всеизвестная ошибка Еb -обеспечить теплосьём котлу. Всё почистили всё проверили кроме внутренней промывки, очень большое подозрение на налёт внутренних стенок теплообменника. Помогите пож.советом.
Виктор
Здравствуйте. Причиной данной ошибки могут быть и иные причины. Но если вероятно загрязнение теплообменника, то его следует промыть
Максим
доброе утро! Котёл Витопенд WH1D двухконтурный ошибка F5,помогите найти решение исправить причину.
Виктор
Здравствуйте. Слишком скудное описание проблемы. Можно только посоветовать проверить дымоход, трубку Вентури, реле воздуха, вентилятор и контроллер котла.
Владислав
Здравствуйте! Котёл vitogas 050. Контроллер vitotronik 050. Работает 13 лет. Недавно сделали химическую промывку. Приглашали сертифицированную организацию. После этой процедуры котёл стал работать не корректно. Греет воду один раз в сутки и потом больше не включается, пока не остынет до 20 град. Перегрева вроде нет. убавил до 70 град. Впечатление такое, что где то, что то засорилось. Все временные режимы настроены на круглые сутки. Что это может быть, хотя бы примерно?
Виктор
Добрый день. Необходимо проверить сопротивление датчика температуры бойлера (если речь о воде санитарной), а также его расположение. Если имелось ввиду вода-теплоноситель, то датчики котловой воды. Если есть подозрение на ошибки в настройке контроллера, то сервисная организация может сбросить его настройки до состояния поставки с завода и снова его настроить. Следует отметить, что настройки сбросятся полностью и меню будет на немецком языке. Способ такого сброса сервисная организация должна знать. Это код в режимах кодирования.
Михаил
Здравствуйте! Газовый котёл viessmann 222 . При пользовании горячей водой в режиме "без отопления" батареи становятся горячими. Так же повышается температура в батареях при пользовании горячей водой в режиме "горячая вода+отопление". Снимал трехходовой кран. Он работает, но ход штока с клапанами неравномерный, с задержкой. Может ли быть другая причина несанкционированного появления отопления(нагрева батарей) при выключенном отоплении? Или всё-таки менять трёхходовой кран?
Котлу 9 лет.
Виктор
Добрый день. Это наиболее вероятная причина.
Ербол
Здравствуйте! Вопрос? В котлах Vitopend 100 A1JB было замечено, что пластинчатый теплообменник для приготовления горячей воды имеет большее внутренние сопротивление в греющем контуре по воде, чем контур нагрева технической воды. На предыдущих моделях Vitopend 100WH1Bи WH1D было наоборот. Это техническая особенность этих котлов? В связи, с чем был задан этот вопрос! было замечено, даже незначительное забивание пластинчатого теплообменника по греющему контуру приводит к перегреву котла в момент приготовления горячей воды, что не наблюдалось на котлах предыдущих серий Vitopend 100WH1Bи WH1D
Виктор
Добрый день. Такой информации нет, но это вполне возможно. Новые модели котлов становятся немного легче, в них используется меньше дорогостоящего металла. Таковы тенденции рынка. И это относится к котлам практически всех марок в бюджетном классе.Вы наверное, знаете как выглядел котел Vitopend 100 WHOA, выпускаемый до 2007 года. Он был больше, тяжелее,с более развитыми поверхностями теплообмена. Сейчас котлы делаются без запасов по внешним факторам. Это дает возможность в течении времени не увеличивать стоимость котла, а часто, даже уменьшать ее. Ну а грязь следует избегать в любом случае.
Виктор
Здравствуйте! Можно ли в котел Vitoptnd 100 WHD1 268 на 24 кВт вместо 12-и пластинчатого вторичного теплообменника (артикул: 7828745) установить вторичный теплообменник на 14-ть пластин (артикул: 7829304). С уважением, к Вам, Виктор.
Виктор
Добрый день. Теплообменник от 30кВт - ного котла подойдет.
Максим
Доброго времени суток. Vitopend 100 wh1d (после замены автоматики, до замены владелец не обращал внимания на работу котла) на Отопление работает нормально , а на гвс включается нормально, но при закрытии крана, котёл продолжает работать на гвс, прогревается до 85 и отключается по стб. Проток хороший, датчики температурные в норме. Подкидывал другой датчик протока- тоже самое . Земли нету , от слова - совсем. Может ли наводка ~ 20 - 40 в так сбивать с толку датчик протока? Спасибо!
Виктор
Добрый день. Да, наводка может влиять на работу датчика расхода.
Владимир
Здравствуйте.хочу заменить систему отопления,для этого надо слить воду из системы,если закрою краны на отопление под котлом (виссман витопенд 100) он будет работать только на гвс и котел останется заполнен водой.Можно так сделать?
Виктор
Добрый день. Будет работать. При этом ручку отопления перевидите на 0.
Срегей
Здравствуйте! Можно ли подключить GSM оповещение к газовому котлу VITOPEND 050-w. Если можно то подскажите пожалуйста как.
Виктор
Добрый день. Подключить можно только как комнатный термостат либо внешний сигнал неисправности. В инструкции указан разъем для подключения внешнего сигнала неисправности.
Сергей
Добрый день! Vitotrol 100 UTDB-RF RU совместим с котлом Vitopend 100-W A1JB012?
Виктор
Добрый день. Подключайте как обычный термостат.
Алексей
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с чем может быть связана следующая неисправность: котел vitopend 100 vh1d, не работает гвс, при открытии крана с горячей водой не происходит ничего, при этом поворачивая ручку регулятор температуры отопления может вначале на секунду включиться на радиаторное отопление а затем переключится на приготовление горячей воды при этом температура растет а модуляции не происходит и котел начинает тактовать. Нагревается в режиме гвс до 80 градусов и останавливается, проходит три четыре таких цикла и котел останавливается в режиме гвс. Датчик протока и ограничитель протока чистые и без видимых повреждений. Спасибо!
Виктор
Добрый день. Необходимо проверить наличие заземления котла.
Виктор
витопенд 100 при включении появляется ошибка f2 сброс не помогает давление 1.2 воздуха в системе нет до этого снимались оба теплообменника для чистки
Виктор
Добрый день. Если неисправность не сбрасывается, то необходимо заменить ограничитель температуры.
Ольга
При ремонте отопления пришлось в одном месте сделать п-образную вверх 12см. трубу обратки. Является ли это причиной того, что котёл (висман 2контурный. закрытого) стал греть только "себя" (нет циркуляции в трубах отопления)?
Виктор
Добрый день. Это возможно.
Виталий
Здравствуйте котел vitopend100 тип WH1B, при включении горячей воды, слышен ее проток (журчание) внутри котла. В режиме отопления работает штатно. В чем причина?
Виктор
Добрый день. Сложно сказать. Может быть необходимо удалить воздух из котла.
Евгений
Здравствуйте. Котел Vitodens 111, новый, только запустили. Подключили к нему ZONT H1-V. По температурным графикам наблюдается странная картина. Такое ощущение, что при отключении горелки насос сразу перестает циркулировать, т.к. кривая температуры теплоносителя (на графике) начинает расти вверх по экспоненте, местами до 85 градусов, как раз в тот момент, когда горелка не активна. Как трактовать такие данные? Может можно выслать фото, чтобы вы посмотрели? Сами монтажники, котел очень нравится, но теперь немного смущает. Спасибо.
Виктор
Добрый день. Вероятно, котел выходит на более высокую мощность и не успевает отключиться перед перегревом. Такая ситуация возможна при плохой циркуляции теплоносителя через котел.
Борис
Добрый день. Котел vissman vitopend 100W. С датчиком отопления проблем нет, но воду почему-то греет только когда выставляешь на 6 позицию датчик. Ранее такого не было. Ни каких ошибок не выдает. С чем это может быть связано?
Виктор
Добрый день. Возможна неисправность датчика температуры горячей воды.
Михаил
Здравствуйте. Котел viessmann vitopend 100WH1D. При запуске котел перестал работать как ему положено т.е подавать газ в горелку на максимум, а затем снижать интенсивность до требуемого значения. Сейчас при включении котла (в не зависимости от контура гор вода или отопление) газ подается слабо и горелка работает как будто на минимуме. Регуляторы как для воды так и для отопления, поток газа не меняют (не увеличивают). Все катушки включая модуляционную проверил. Их сопротивления соответствуют указанным в паспорте. Напряжение на модуляционной катушке (от 0 до 14 В меняется при вращении регулятора гор воды). Соответственно нагрев системы отопления идет оч оч медленно. гор вода практически не нагревается. Вопрос в чем может быть причина неисправности?
Виктор
Добрый день. Проверьте давления газа на входе в котел. Это первое с чего необходимо начинать.
Олег
Здравствуйте. Котел viessmann vitopend 100-w a1hb001. Встал вопрос о приобретении ИБП для котла.Что посоветуете on-line или линейно-интерактивный? И что происходит с котлом при временном отключении электричества.Уходит в ошибку иди сам запускается после возобновления электроснабжения? Котел фаза зависим?
Виктор
Добрый день. После отключения котел должен самостоятельно запуститься при подаче электроэнергии.
Валерий
Добрый день! Котел viessmann vitopend 111. время от времени полностью гаснет дисплей, при этом котел продолжает работать. Что делать?
Виктор
Здравствуйте. Замена контроллера. Может помочь пропайка контактов дисплея.
Сергей
Здравствуйте! WH1D 7427722208537103 При открытии крана горячей воды несколько секунд работает-переключается на 2-3 секунды на отопление,затем опять высвечивается краник- включается и тут же гаснет и такие циклы повторяются……… при отключении режима отопление краник горит-горелка стартует и гаснет……… грешу на реле протока……… котёл работает практически на отопление три года……подскажите алгоритм поиска неисправности!
Виктор
Добрый день. Проверьте заземление. Если все в норме, то проблема может быть в датчике расхода воды.
Дмитрий
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейчас пытаюсь починить котел Vitopend 100-w wh1d, на отопление работает четко, а вот на ГВС нет, как только открываешь кран, датчик протока срабатывает норм, но проходит сек 20-30 он вдруг переключается иконка на дисплее на батарею, сек 5 и обратно,так и тыркается туда обратно, в этот момент при переключениях трехходовой срабатывает туду-сюда как положено, напряжение в норме, фазировка как надо,входное давление воды в норме, перепадов нет, вторичный теплообменник чистый, что может быть?
Виктор
Добрый день. Проверьте заземление. Если все в норме, то проблема может быть в датчике расхода воды.
Иван
То есть нет там opentherm, только вкл/выкл? Еще в инструкции не нашел, что такое опрос статуса IF00. В мануале на странице 64 в таблице параметры начинаются с IF01, тем не менее, на котле IF00 показывает какое-то значение в мегапаскалях.Еще не ясно, на что влияет настройка максимальной тепловой мощности. Переключил со 100 на 40, разницы никакой не заметил.
Виктор
Эта инструкция предназначена для специалистов. Обучение проводит компания Виссманн. Сайт viessmann.ru Какой смысл крутить то, что непонятно? Настройка максимальной тепловой мощности влияет на максимальную тепловую мощность. Изменения можно определить с помощью манометра, измерив давление газа в соответствующем режиме.
Иван
Здравствуйте. Котел Vitopend 100W A1JB. Стоит не в том помещении, где живут, поэтому задумался о покупке беспроводного термостата. Тот, что указан в инструкции - непомерно дорогой. Какие можно применять альтернативы? Вроде в форумах писали, что Salus 091FLRF подходит, но так как vitopend 100 есть старые и новые, вроде на каких-то нужно подключение сухое реле, на каких-то 24 вольта, также пишут про урезанный opentherm на этом котле. Я уже запутался. Подскажите, пожалуйста, какие именно неродные термостаты (с каким интерфейсом) подходят на A1JB и как подключать. Пишут, что вместо перемычки 1-2 на X7, но хотелось бы узнать, что на этих контактах - 24 вольт, 220 вольт или что-то еще?
Виктор
Добрый день. На котле есть внешний разъем с перемычкой. Убираете перемычку и все как обычно. Замкнуто - работает, разомкнуто - не работает.
Леонид
Скажите пожалуйста. Котёл Vitopend 100 WH1D двух контурный. В конце зимы стал плохо работать. При включении горелки на индикаторе пламя показавает полное включение температура доходит до 50 гр. Потом довол но быстро индикатор горелки уменьшается до одного деления . температура падает потом горелка отключается и всё снова. Ч о делать?
Виктор
Здравствуйте. Начните с того, что почистите фильтр в системе отопления.
Олег
Добрый день.Котел Vitogas100.Периодически возникает такая проблема:во время работы пламя горит не на стержне а на форсунке.Что может быть.
Виктор
Добрый день. Стоит проверить работу газового клапана, в т.ч. давление газа.
Валерий
Добрый день. Котел Vitopend 100 wh1d. Перестал работать ГВС. Воду включаешь, батарея гаснет, краник включается, но горелка не загорается, в первый день поломки исправили положение переведя регулятор на максимум - он держал 45 гр. На второй день и это уже не помогло. По вашим пердыдущим ответам предполагаю что это датчик температуры ГВС?
Виктор
Добрый день. Похоже на датчик температуры ГВС
Игорь
вторичный теплообменник давно промывали.
Виктор
Тогда проверяйте работу шагового двигателя. Также, если проток воды недостаточный, имеет смысл проверить ограничитель расхода.
Александр
Здравствуйте! Котёл Vitopend 100-W, тип WH1D, двухконтурный. При включении отопления на 1-2 режиме (температура 42-46 С), котёл включается, потом резко горелка выключается, и так раза 3-5, далее котёл работает нормально (горелка резко не выключается, а сначала плавно снижает подачу газа, потом её увеличивает). Данная ситуация повторяется через раз, при включении отопления. В морозы, когда температура теплоносителя более 50 С, такой проблемы не было. Подскажите, что может быть?
Виктор
Добрый день. Это штатная работа котла при низкой тепловой нагрузке. Использование комнатного термостата снижает количество подобных пусков и продлевает срок службы котла.
Евгений
Здравствуйте. У меня двухконтурный Vitopend 100-W Тип WHKB, открытая камера.7 лет эксплуатации, не ломался,но и не обслуживался ни разу. Плохо стала нагреваться вода ГВС. Отопительный контур греет норм. Подскажите должен ли ГАСНУТЬ ЗЕЛЕНЫЙ ИНДИКАТОР ОТОПЛЕНИЯ после включения в работу ГВС, т.е. после того, как отработал трехходовой кран ? У меня при включении ГВС он не гаснет. И еще вопрос - поджиг и в ГВС, и в ОС стал происходить в 3-5 заходов, зажигается-гаснет с интервалом 1-2 сек, затем начинает гореть. Что это может быть? Заранее спасибо!
Виктор
Добрый день. Стоит обслужить котел. Как минимум почистить. При включении ГВС должен загораться зеленый сигнал ГВС, сигнал отопления при этом не гаснет.
Константин
viessmann 100w при переключении в режим гвс появился сильный скрежет, котёл вибрирует и выключается по F2. Если режим ГВС выключаешь, то работает нормально. Что можно сделать, кто знает.
Виктор
Добрый день. Имеет смысл проверить теплообменник горячей воды и шаговый двигатель
Антон
Помогите определить модель котла по № 7186917502510105. На фирменной наклейке есть еще такие коды D 36107 и GG 2RU. Котел достался без документов и инструкции. Выгладит "новым", менять жалко. Заранее СПАСИБО!
Виктор
Добрый день. Этот номер не является номером котла. Пришлите фото котла и поищите на котле другой похожий номер. Например, на котле сверху.
Владимир
Здравствуйте. Котел vitopend 110W с закрытой камерой. Работает только на отопление. Контур ГВС отключен. Через 2 года эксплуатации стал самопроизвольно запускать контур ГВС и зависает в таком положении. Запустить отопление можно только после вкл/выкл котла кнопкой на панели. Дистанционный перезапуск не помогает. На табло - кран горячей воды и цифра 30, при этом работает циркуляционный насос контура ГВС и гудит в районе теплообменника - отопление не запускается. Спасибо.
Виктор
Добрый день. Если котел находится в холодном помещении, то может срабатывать защита от замерзания горячей воды.
Павел
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, котел VITOPEND 100-W WH1D 29.9kW, одноконтурный, к нему подключен бойлер косвенного нагрева на 160 л. Бойлер соединен с котлом датчиком температуры (проводным). При работе в режиме ГВС, котел нагревает воду (на табло) до температуры 85 градусов, отключается примерно на 5-7 секунд, затем снова розжиг горелки на приготовление ГВС, буквально 10 секунд работы до температуры 86, снова отключение на 5-7 секунд, затем снова розжиг. И так в течении 3-4 минут. Потом, когда на табло температура 89, контур ГВС отключается, и переходит в режим отопления. Вопрос собственно такой, нормальная ли эта работа, или необходимо вызвать настройщика? Заранее спасибо
Виктор
Здравствуйте. На табло отражается температура теплоносителя, а не горячей воды. Такой режим возможен. Чем меньше теплообменник бойлера, тем более явным становится этот режим. В некоторых случаях уместно говорить о неправильно подобранном бойлере. Как правило, небольшой площадью теплообменника в бойлере страдают дешевые модели бойлеров. Следует выбирать бойлеры с теплообменниками площадью не менее 1 кв.м.
АЛЕКСАНДР
1. Котел Vitopend 100-w двухконтурный турбо (в эксплуатации с октября 2017-гарантийный) падает давление в отоплении за сутки (по манометру) до 0,2 - протечка исключена.Температура ставится 58-60 гр. От котла распределение на 3 контора (частный дом 2 этажа-160кв/м.) 2. Давление подачи водоснабжения от 1,5 до 2,5 атм.(колодец-гидроаккумулятор) При подкачке отопительной системы - она, завоздушивается. Подскажите пожалуйста в чем причина и как поступить? Заранее благодарен!15.03.18
Виктор
Добрый день. Ищите проблемы в системе отопления. Завоздушивание - результат проблем в системе. Также имеет смысл проверить теплообменник котла. Возможно его подтекание. В результате нагрева теплоноситель сразу испаряется и течь не видно. НЕ факт, но проверить можно.
Виктор
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейчас пытаюсь починить котел Vitopend 100-w wh1d, на отопление работает четко, а вот на ГВС нет, как только открываешь кран, датчик протока срабатывает норм, но проходит сек 20-30 он вдруг переключается иконка на дисплее на батарею, сек 5 и обратно,так и тыркается туда обратно, в этот момент при переключениях трехходовой срабатывает туду-сюда как положено при той или иной иконке на дисплее, ставлю новый датчик протока-тоже самое, ставлю новую плату-тоже самое, напряжение в норме, стабилизатор стоит, наводка по земле 3-4 В всего, фазировка как надо, пробовал без стабилизатора на прямую-ничего, входное давление воды в норме, стоит станция, на 1.8 станция вкл, на 3.7 откл, перепадов нет, вторичный теплообменник чистый, что может быть?я уже незнаю что делать
Виктор
Добрый день. Наводки быть не должно. В остальном необходимо смотреть по месту.
Roman
Должен работать котел Viessmann_Vitodens_100-W при давлении газа в трубе 1,2 кПа. Сегодня стало холодать и котел работает на минимальной горелке. Приехали газовики и сказали, что это из-за давления в сети газопровода
Виктор
Добрый день.Номинальные параметры мощности котла гарантируются при номинальном давлении газа. При уменьшении давления газа мощность котла может снижаться. Максимальную мощность котла можно рассчитать переведя котел в сервисном режиме в режим работы на максимальной мощности и измерить расход газа по имеющемуся счетчику расхода газа.
Игорь
Здравствуйте!В котле Vitodens 100-wb1b 2011года теплообменник Inox-Radial?
Виктор
Здравствуйте. Да. Но это общее название теплообменников из нержавеющей стали выполненных в виде витой пружины.
Денис
День добрый,подскажите котел vitopend 100,проблема,при запуске котла(терморегуляторы в ноль) показывает температуру от 80 до 96 градусов,показания прыгают,но при этом горелка не включена.При повороте терморегулятора отопления и горячей воды данные не меняются,конфорка не загорается.Что это может быть?Зарание спасибо.
Виктор
Добрый день. На первый взгляд похоже на неисправность датчика температуры котловой воды.
Надежда
Здравствуйте, у нас котел Витопенд 100. Когда пользуешься горячей водой минут 20, то при выключении крана котел не переключается на отопление и выдает ошибку 06. В момент переключения стрелка давления падает с 1,2 на 0,4. Приходится ждать, когда остынет система и набирать в нее воду. После этого запускается, но за время ожидания в доме становится значительно холоднее. Как исправить? Помыться не возможно. Только руки помыть, да умыться ( то есть на кратковременное включение горячей воды)
Виктор
Добрый день. Поднимите рабочее давление в системе отопления. Проверьте давление в расширительном баке
Вадим
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где можно найти информацию по Vitipend 100 - W, с кодами ошибок и функциями имеющими значки на табло? Высвечивается надпись eco - что значит и как это лечить не могу найти. Заранее спасибо
Виктор
Здравствуйте. Инструкции есть в разделе нашего сайта "Инструкции". Лечить никак не нужно.
Слава
Здравствуйте. Подскажите котел vitopend 100-W. Теплый водяной пол. Установлен беспроводной регулятор температуры SALUS. выставлена температура 10-12 все работает, проверял включается выключается,на экране пульта горит значек пропеллер. На экране котла светятся значки горелка, интенсивность и батарея, все ОК. Приходим домой на пульте значка пропеллера нет, на экране котла батарея отсутствует, но горелка и интенсивность светятся, котел работает. в доме температура 25, набегает по 30-40 кубов. СПАСИБО.
Виктор
Добрый день. Котел может самостоятельно включаться для защиты от замерзания. Котел с закрытой камерой сгорания через дымоход может значительно охлаждаться в режиме простоя. Поэтому в помещениях может сохраняться положительная температура, при этом в самом котле температура может опуститься ниже +10 град.С Кроме того, прямая работа данного котла на теплый пол нежелательна. Минимальная температура подачи Vitopend 100 - 40 град.С
Евгения
Добрый день! Котел Viesmann Vitopend 222. Ошибку не выдает, нет нагрева воды и батарей, такое ощущение по звуку что что то в системе которая отвечает за розжиг, есть звук как у зажигалки как будто пытается разжечь, но огнь не загорается. Что это может быть?
Виктор
Добрый день. Vitopend 222 имеет вентилятор с двумя скоростями. Он работает в зависимости от давления газа на горелке. При сниженном давлении газа могут происходить проблемы поджига. Эту проблему лучше смотреть по месту. Иногда имеет смысл зарегулировать реле давления газа, но делать это стоит только подготовленному специалисту. Также возможны другие проблемы. Нужно проверить давление газа при запуске.
Андрей
Здравствуйте! У меня котел vitopeend 111. При использовании горячей воды снизу сильно капает, почти течет (есть видео). Течет с дна вторичного теплообменника (это я так думаю, что он так называется). При этом температура ГВ меняется. Во что это может вылиться? Заранее спасибо.
Виктор
Здравствуйте. Это может вылиться в замену уплотнений теплообменника или самого теплообменника.
Андрей
Здравствуйте! У меня котел vitopeend 111. При использовании горячей воды снизу сильно капает, почти течет (есть видео). Течет с дна вторичного теплообменника (это я так думаю, что он так называется). Посмотрел внимательнее-течет в месте нижней подводки к вторичному теплообменнику. Может прокладки? Есть ли инструкции по их замене? Заранее спасибо.
Виктор
Добрый день. Возможно, достаточно будет просто подтянуть крепления теплообменника (два винта). Поищите на Ютубе видео "снять теплообменник Vitopend". На Витопенд 111 теплообменник установлен немного не так как в Витопенд 100, но, в целом, должно быть понятно.
Валерий
Добрый день! Котел viessmann vitopend 111. Заметил, что из котла снизу иногда капает вода. Предполагаю, когда набираю воду в ванну. Что может быть причиной?
Виктор
Здравствуйте. Стоит проверить предохранительный клапан.
Руслан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на котёл WH0A какой насос из аналогов можно поставить? Wilo 25/6 подойдёт?? Спасибо.
Виктор
Здравствуйте. Такой информации нет. Попробуйте если есть деньги на эксперименты. Потом расскажите.
В идеале купить оригинальный.
Андрей
Добрый день! 20.09.2017 купил котел Vitopend 100-w A1HBU-Г1u 29.9 кВт. Rотел запустили. Котел перестал работать через неделю, показывал температуру на дисплее 75 гр. после стрелки 40 гр., уходил в кипение выдаёт F002, прочистил фильтр перед котлом (в фильтре были черные частицы), на какое то время помогало, разница уменьшалась до 7 гр, но через два дня, котел встал, на дисплее высвечивается 06, давление на манометре 1.2 атм. Пожалуйста подскажите что значит на дисплее 06?
Виктор
Добрый день.Вероятно, грязь долетела и до датчика давления. 06- низкое давление в системе отопления. Поднимите его.
Вячеслав
Здравствуйте, хорошей погоды! Котёл Vitopend 100 WH1D фиксирует ошибку F2 из-за отключение света в теч. 1-2 сек. и висит. Нахожусь в 100км от котла, могу дистанционно выключить и включить котёл, но ошибка при этом не сбрасывается, пришлось ехать, чтобы вручную повернуть регулятор на Reset. 1. Все ли ошибки сбрасываются только через Reset? 2. Как ещё можно сбросить ошибку? 3. Что из себя представляет выключатель Reset, можно ли его вывести на какие-нибудь контакты, чтобы управлять дистанционно?
Виктор
Здравствуйте. F2 - перегрев котла. Ошибки сбрасываются после выключения/включения котла. F2 сбрасывается только после того как датчик остынет. Иногда, после того как датчик сработает он может потребовать замены. Удалять Reset удаленно бессмысленно, т.к. это равносильно выключению котла.
Андрей К.
Здравсвтуйте! Подскажите, котел Vitopend 100 WH1D. Чем можно промыть от накипи в домашних условиях? Спасибо.
Виктор
Добрый день. Теплообменник ГВС можно попробовать промыть бытовыми "Антинакипинами"
Андрей
Уважаемая поддержка. Уже не первый раз обращаюсь к вам и получаю ответы. Большое вам спасибо за помощь в решении вопросов.
Виктор
Пожалуйста.Обращайтесь.
Владимир
Добрый день. Котел Висман Витопенд 100 WH1 безсистемно выскакивает ошибка f4. При этом после перезагрузке котла ошибка может появится от нескольких часов до нескольких дней. Что может быть?
Виктор
Здравствуйте. Возможны проблемы как с давлением газа на входе или электроэнергией, так и с самим котлом. В котле стоит проверить ионизационный электрод. Он не должен болтаться в изоляторе. Что касается электроэнергии, то необходимо проверить заземление. Оно должно быть действующим, а котел не должен иметь потенциала на корпусе. Давление газа должно быть всегда в норме.
Константин
Добрый день!Котел Висман Витогаз 100,42 квт,контрллер Витотроник 200 Тyp KW 5 В эсплуатации с 2008 года. Проблема состоит в неожиданном отказе отапливать помещение. Котел не греет,ошибок никаких не выдает, просто стоит и ждет. На дисплее в это время горит значек пламени. При отключении питания от контроллера, запускается как ни в чем не бывало. Происходило такое и раньше но раз в году. Сейчас за двое суток два раза... Подскажите что может с ним происходить пожалуйста.
Виктор
Добрый день. Почти наверняка пора заменить топочный автомат.
Андрей
Здравсвтуйте! Котел Vitopend 100 WH1D. Котел новый, работает всего месяц, нареканий не было. Недавно вылетела ошибка F2. Условия были такие: Котел нагрел помещение до 22 градусов и посредством термостата выключился на час. В момент включения начал стартовать и вылетел в ошибку. Давление на момент попытки пуска было 1.2 атмосферы, регулятор отопления был на отметке 5. Ранее такого не было. В этот день был очень сильный ветер, могло ли задут в коаксиальны дымоход? И где искать причину ошибки? После сброса пока все работает.
Виктор
Добрый день. F2 - перегрев котла. Проблема скорее в циркуляции теплоносителя в отопительном контуре. Например, были закрыты все термоголовки на радиаторах или иная причина.
Блинчиков Сергей
Добрый вечер! Опять вопрос по котлу Viesmann vitopend wh1b подскажите пожалуйста снял ограничитель расхода промыл его все собрал на место но теперь котел не запускается что могло произойти ?при открывании горячей воды лампочка о том что вода идет загорается значит датчик протока работает но котел не зажигается ошибок никаких не мигает
Виктор
Добрый вечер. Необходимо проверить реле давления воздуха. Оно может быть замкнуто перед пуском котла. П.С. Это не связанные с ограничителем расхода вещи. Совпадение.
Валерий
Здравствуйте, котел vitopend 100 whoa, двухконтурный.Система отопления- без проблем, а вот система ГВС-все работает, срабатывает индикация,запускается и работает нагрев ГВС (60-80градусов),но вода из крана холодная.Никаких ошибок не выдаёт!Заранее благодарен за подсказку!
Виктор
Добрый день. Одна из возможных причин: неисправность шагового двигателя, т.е. нагревая горячую воду котел греет систему отопления.
Владимир
Здравствуйте. Котел vitopend 111-w. При дистанционном запуске иногда самопроизвольно включается контур ГВС, который не используется, запускается циркуляционный насос контура и котел виснет. Помогает только ручное выключение/включение. Можно ли вообще отключить контур ГВС, чтобы он не влиял на работу отопления?
Виктор
Здравствуйте. Вероятно, срабатывает защита по минимальной температуре горячей воды (+10град.С). Штатно функцию не отключить, но можно обмануть контроллер, установив вместо датчика соответствующее сопротивление, чтобы вода всегда "была горячей".
Наталья
Здравствуйте,котёл Vitopend100w (закрытая сист.сгор.).При увеличении t (с 1 на 2), набирает t в 2-3 захода, иногда гудит, ошибки не выдаёт,давление 1,2 на манометре котла . Подскажите в чём может быть дело?(прошу прощения за дилетантство в описании)
Виктор
Здравствуйте. Гул может быть следствием интенсивного нагрева. Улучшение циркуляции может иногда исправить ситуацию. В остальном не ясна проблема.
Ян
Котёл vitopend100 WA1HB. Выдает ошибку F07. Работает 15 мин. и отключается. Указанная ошибка отражается в истории ошибок и повторялась 10 раз. В перечне ошибок не нашел расшифровку. В настоящий момент котел работает. Прошу указать причину неисправности при ошибке F07.
Виктор
Здравствуйте. Проблема пока не известна. Обратитесь к производителю на www.viessmann.ru
Дмитрий
Котёл viessmann vitodens 100 со стрелочной индикацией.Недавно возникла такая проблема: начало расти давление.Подскажите в чём может быть причина?
Виктор
Здравствуйте. Проверьте расширительный бак, если котел двухконтурный, то клапан подпитки. Возможны проблемы с теплообменником ГВС
Руслан
Взрастайте котел vitopend100 тип WH1B Мембранно распределительный сосуд газово котла давление при первоначальном пуске котла??? и порядок проверки через 1-2года... заранее СПАСИБО.
Виктор
Здравствуйте. 1,5 бар. Порядок: накачать насосом 1,5 бар без избыточного давления по стороне теплоносителя.
Виктор
Котёл viessmann vitodens 100 со стрелочной индикацией. Работает 6 лет. Недавно возникла такая проблема: иногда не включается ни отопление ни горячая вода. Если постучать по верхней части крышки, котёл начинает нормально работать. Может проработать неделю.... или больше. Подскажите в чём может быть причина?
Виктор
Добрый день. Загадка. Возможно на плате плохой контакт на разъеме на низковольтной стороне.
Владимир
Доброго времени. Есть два котла vitopend 100. Оба двухконтурные, один с дисплеем, другой без. Оба подпитываюся через клапана подпитки от ХВС,где давление регулируется своим устройством в пределах 1.8 - 2,6 Атм.Давление воздуха во встроенных в котлы гидроаккумуляторах: В одном 1.8, в другом 1.5. (сегодня проверял). Вопрос: При запуске котла в рабочем режиме давление обоих котлах превышает 3 Атм.Вследствии этого на одном периодически, а на другом постоянно идёт сработка сбросного клапана и вода капает. Как понизить рабочее давление. Крутил регулторы подпитки - бесполезно. При прогреве давление превышает 3 Атм. Что ДЕЛАТЬ? Заранее благодарен.
Виктор
Здравствуйте. Давление воздуха в расширительном баке следует проверять без теплоносителя в этом баке. Диапазон регулируемого давления очень широк, а подпитка холодной воды до 2,6 атм может приводить к повышению давления выше 3 атм только лишь включением насоса котла. Также проверьте закрыты ли штатные краны подпитки котлов. Также существует вероятность, что штатных расширительных баков недостаточно по объему. Если по простому считать, то объем расширительного бака = 10% от объема системы. При использовании антифризов бак следует выбирать еще больше.
Сергей
Здравствуйте! Котел Viesmann Vitopend 100-W A1JB010. Подскажите пожалуйста параметры сигнала управления внешним реле аварии котла на Х13.
Виктор
Здравствуйте. 24В.
Сергей
А если загрязнение то что почистить можно?
Виктор
Имеет смысл проверить пластинчатый теплообменник , ограничитель расхода и входной патрубок.
Сергей
Добрый вечер!Котел Viesmann vitopend wh1b 7277949859394108.вопрос такой если открываешь в квартире холодную воду то напор с крана сильный. Если открыть горячую воду через котел то напор визуально слабже раза в два. Если открытть два крана горячей воды(в ванной и на кухне)то вода вооще еле течетт из каждого. Подскажите пожалуйста это нормально (из внутреннего сопротивления котла)или там что то засорилось и надо почистить?
Виктор
Добрый вечер. Возможны варианты. Т.е. может влиять сопротивление в трубопроводах горячей воды, сопротивление в котле, а также последствия загрязнений.
Андрей
Добрый день! Подскажите пожалуйста, котел Vitopend 100 WH1D 24 квт. Хочу подключить термостат комантный для экономии ресурса котла. Остановился на недорогой модели Vitotrol 100 rt, скажите при достижении заданной температуры на термостате котел отключится и когда ожидать его включения? Суть вопроса - на сколько градусов после выключения котла упадет температура, чтобы котел снова включился ? И настраивается ли данный параметр в этой модели термостата? Вообще подойдет она к моей модели котла? СПАСИБО
Виктор
Добрый день. Термостат подойдет к Вашему котлу. Запрашиваемый параметр не настраивается. Котел отключится после достижения заданной температуры. Гистерезис 0,5град.
Евгений Петрович
Здравствуйте!Двухконтурный котел Vitopend 100 WHQA.Проблемы с настройкой газового клапана. Как отрегулировать в домашних условиях? Спасибо.
Виктор
Здравствуйте. Настройка газового клапана требует опыта, знаний и инструмент. Без этого лучше не трогать клапан. Подробное описание этого процесса есть в инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию.
Леонид
Здравствуйте подскажите где находится кран слива воды с котла Висманн витопенд 100?
Виктор
Здравствуйте. Штатный кран есть только в котлах, производимых с 2017 года. Ранее такого крана в самом котле не было.
Марсель
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, при запуске котла когда горелка разожглась на максимум что то очень сильно стучит в котле, и так происходит почти при каждом пуске котла, котел vissman vitopend 100 w двухконтурный, через примерно 5 секунд стук прекращается. Теплоноситель - вода покупная, которая не дает накипи. Благодарю!
Виктор
Здравствуйте. Необходимо проверить давление в системе отопления, давление газа на максимальной мощности, циркуляцию через котел, в т.ч. фильтр в системе отопления.
Валерий
сколько трубок подходит к реле давления воздуха-пресостату. у меня почему то одна. котел коаксильный ферроли.
Виктор
Здравствуйте. В некоторых моделях котлов может быть одна.
Владимир
Здравствуйте! Котел witopend 100w. Два месяца работал без остановки. Теперь регулярно отключается и на дисплее горит "06" и телефонная трубка. Такой ошибки в инструкции нет. После перезапуска котел продолжает работать 2-3 дня и история повторяется. Что может быть такое? Спасибо.
Виктор
Здравствуйте. Страница 68 инструкции: "06 Давление в установке слишком низкое. Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель (см. стр. 36)"
Евгений Петрович
Здравствуйте!Двухконтурный котел Vitopend 100 WHQA. При разборе ГВС происходит попеременное поступление горячей и холодной воды, т.е.идет сначала холодная, потом нагревается до горячей, потом постепенно охлаждается до ледяной и потом все сначала? И следующий вопрос: самопроизвольно повышается давление до 3 атм , через обратку сливаю до 1.5 атм (давление в мембранном баке) через сутки опять 3 атм.Вопрос: пропускает кран подпитки или что то другое? Стоит гидроаккумулятор на ХВС. Спасибо!
Виктор
Здравствуйте. Самой частой проблемой попеременного поступления горячей и холодной воды это загрязненный теплообменник ГВС. Также возможны проблемы с настройкой газового клапана (если с клапаном что то делали). Что касается повышения давления, то возможна проблема с краном подпитки или пластинчатым теплообменником, особенно, если его неоднократно промывали химией.
Мария
Да, еще подскажите пожалуйста, какой максимальной длины может быть коаксиальный дымоход через стену у моего котла?
Виктор
При проходе через наружную стену коаксиальным дымоходом 60/100 его максимальная длина составляет 3 метра для котлов Vitopend 100 WH1D мощностью 24,8кВт и 31кВт. В случае необходимости установки дымохода большей длины необходимо использовать коаксиальный дымоход сечением 80/125 либо дымоход с раздельным забором воздуха 80/80. Более подробную информацию можно узнать в инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию, размещенной в соответствующем разделе нашего сайта.
Мария
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с каким минимальным напряжением будет работать котел Vitopend 100 WH1D? У нас дома напряжение постоянно прыгает. Спасибо.
Виктор
Котел Vitopend 100 работает в соответствии со стандартами РФ. В стандарте "Электрическая энергия" говорится: "В электрических сетях низкого напряжения (до 1000В-прим.авт.) при нормальных рабочих условиях одиночные быстрые изменения напряжения обычно не превышают 5% Unom, но изменения до 10% Unom с малой продолжительностью при некоторых обстоятельствах могут происходить несколько раз в день.... Если напряжение во время изменения пересекает пороговое значение начала провала напряжения или перенапряжения, одиночное быстрое изменение напряжения классифицируется как провал напряжения или перенапряжение." Учитывая это, система безопасности настенного газового котла Vitopend 100 разработана с учетом 10% изменения параметра напряжения в электрической сети. В случае выхода параметров напряжения за эти пределы рекомендуется использовать стабилизатор напряжения соответствующей мощности.
1 2
Задать вопрос
Подробнее
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!